〜CS課題を業務に落とし込み、
進捗管理、成果把握の仕組みを組織に根づかせる〜
CS活動のアクションプラン実行支援プログラム
CS向上にむけ、アクションプランの進捗管理と
成果把握の効果的なモニタリングを行います
CS活動のアクションプラン実行支援プログラムの特徴
設定したアクションプランが「計画通り進まない」「計画通り実行したが成果につながっていないようだ」といったことが、実際のCS取り組みにおいてしばしば起こります。
進捗管理、達成成果を的確に把握することが、CSの取り組みの質を高めていく上で非常に重要です。
本プログラムは、CSの諸活動が計画倒れや、おざなりの活動に終わらないよう、実行状況と成果把握のモニタリング環境を整備するものです。
アクションプランの「進捗」をチェック
アクションプランの進捗管理を強化し、計画倒れで終わらないよう、各組織の取り組みのテンションを維持します。
また、成果に確実につながるよう、必要に応じてプラン内容の変更を働きかけます。
活動の「成果」をレビュー
期末には活動の成果把握を行い、達成・未達の原因分析、アクションプラン全体の振り返りをします。
次年度により実効性の高いアクションが展開できるよう、これらを役立てていきます。
実施フロー
実施費用(目安)
| 20名参加の集合研修の場合 |
| ●2回コース 80万円〜 |
貴社の実情、ご要望に応じて企画設計させていただきます。
ご支援内容に応じて詳細見積をいたします。
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