顧客視点を全社に浸透させ、ＣＳ活動を推進させる具体策！
今回のＣＳセミナーは『顧客視点の社内浸透とＣＳ活動を推進させる仕組みづくり』をテーマに取り上げます。企業理念にＣＳを掲げていても、実際には社内の関心が高まらず、ＣＳ向上の取り組みが定着しないというお話をよくうかがいます。
本セミナーでは、顧客視点を社内に根づかせ、ＣＳの継続的な取り組みを定着させていくための“次なる一手”を考えます。
事例では、地域貢献を念頭においた日々の活動によりＣＳを高めている穴吹興産様と、お客様アンケートを起点に活発な全社活動へつなげた日立ハイテクフィールディング様にご登壇頂き、具体的な施策についてお話し頂く予定です。
日時：２０１０年９月１６日（木）１４：００〜１６：３０
会場：梅田スカイビル スペース３６Ｒ
大阪市北区大淀中1-1 新梅田シティ タワーウエスト３６階
（交通：JR大阪駅／地下鉄梅田駅／阪急梅田駅 徒歩9分、阪神梅田駅 徒歩13分）
参加費：無償（事前登録制）
会場：梅田スカイビル スペース３６Ｒ
大阪市北区大淀中1-1 新梅田シティ タワーウエスト３６階
（交通：JR大阪駅／地下鉄梅田駅／阪急梅田駅 徒歩9分、阪神梅田駅 徒歩13分）
参加費：無償（事前登録制）
