日本能率協会総合研究所
マネジメント＆
マーケティング研究事業本部

・個々の顧客により適した提案が出来るよう、各店舗に自律的な改善を促したい

※店頭の提案営業力の調査結果を、数値や文字で報告しても、店舗が素直に受け入れず、改善に活かされない場合がある