CS・CX推進

顧客の声に応えて価値創造を続けることが、企業成長に繋がります。
顧客に喜ばれ共に進化するための顧客満足(CS)・顧客体験価値(CX)の向上に向けて、診断・調査を起点としたソリューションを提供します。

  • 顧客満足度調査
    (CS・CX調査)

    顧客に喜ばれ共に進化するために、貴社評価の現状と課題を適切に把握します。

  • オンラインセミナー

    CS・CXの必須知識や重要テーマを、豊富な事例でお伝えします。

  • アクションプラン
    作成支援プログラム

    CS調査結果を活用したアクションプランの作成を、ワークショップスタイルでご支援します。







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