日本能率協会総合研究所
マネジメント＆
マーケティング研究事業本部

2016.06.24

CS推進で、企業経営にさらに貢献するために

今回のセミナーは、『経営に貢献するCS推進を行うための、調査のブラッシュアップ』をテーマに行います。定期的にCS調査を行っている企業は多数ありますが、

「調査がCS推進に、あまり役立っていないのですが…」
「CS推進の取組が、経営や日常業務から乖離しているように感じるのですが…」

といったご相談を、よく受けるようになりました。CS推進を行う中で、調査が十分に機能していないケースは、残念ながら少なくないようです。

そのため、本セミナーでは、多くの企業が躓いている点を取り上げて、解決策をお話しします。今までの調査に「今ひとつ」とお感じの方は、本セミナーを通じて原因を見いだし、さらにご希望の方はセミナー後のコンサルティング（1回無料）を活用して、貴社のCS推進をさらに加速させてください。

開催概要

日時

2016年9月6日（火）14:00 〜 16:30
2016年9月7日（水）14:00 〜 16:30
※上記2日間は同じ内容です。ご希望の日を1日お選びください。

会場

アーバンネット神田カンファレンス　[カンファレンス 2B]
東京都千代田区内神田三丁目6番2号　アーバンネット神田ビル2階
（交通：JR神田駅 西口より徒歩1分[JR山手線・京浜東北線・中央本線]、東京メトロ神田駅　1番出口より徒歩2分[銀座線]））
地図　http://kanda-c.jp/access.html

定員

各回20名（1社2名様まで）

参加費

お1人様 8,000円（税別）
※希望者は、後日コンサルティング1回無料

当セミナーは終了いたしました。