日本能率協会総合研究所 マネジメント&マーケティング研究事業本部

『CS調査ブラッシュアップセミナー 2016東京』6月7日(火)、8日(水)開催!

2016.04.20

CS推進で、企業経営にさらに貢献するために

今回のセミナーは、『経営に貢献するCS推進を行うための、調査のブラッシュアップ』をテーマに行います。定期的にCS調査を行っている企業は多数ありますが、

「調査がCS推進に、あまり役立っていないのですが…」
「CS推進の取組が、経営や日常業務から乖離しているように感じるのですが…」

といったご相談を、よく受けるようになりました。CS推進を行う中で、調査が十分に機能していないケースは、残念ながら少なくないようです。

そのため、本セミナーでは、多くの企業が躓いている点を取り上げて、解決策をお話しします。今までの調査に「今ひとつ」とお感じの方は、本セミナーを通じて原因を見いだし、さらにご希望の方はセミナー後のコンサルティング(1回無料)を活用して、貴社のCS推進をさらに加速させてください。

開催概要
日時
2016年6月7日(火)14:00 〜 16:30
2016年6月8日(水)14:00 〜 16:30
※上記2日間は同じ内容です。ご希望の日を1日お選びください。
会場
東京国際フォーラム ガラス棟会議室 G505
東京都千代田区丸の内3-5-1
(交通:JR有楽町駅より徒歩1分、JR東京駅より徒歩5分、有楽町線有楽町駅とB1コンコースにて連絡、日比谷線銀座駅・日比谷駅、丸ノ内線銀座駅、都営三田線日比谷駅より徒歩5分、千代田線二重橋駅より徒歩5分、日比谷駅より7分、銀座線銀座駅・京橋駅より徒歩7分)
地図 https://www.t-i-forum.co.jp/general/access/access_page.pdf
定員
各回20名(1社2名様まで)
参加費
お1人様 8,000円(税別)
※希望者は、後日コンサルティング1回無料

当セミナーは終了いたしました。

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