事例紹介:JFE鋼材株式会社様

当社はJFEスチールグループの中で鋼材加工を行っている会社です。「常に最高の商品をお客様に提供します」の企業理念の下、全社一丸となって経営基盤の強化に努め、技術力・生産力・販売力とも業界トップを目指すとともに法令を遵守し健全な商習慣に則って、日本経済と社会の発展に貢献していきます。

今回、従来の委託先からストレスチェックの調査を弊社へ変更され、同時に従業員満足度調査(エンゲージメントサーベイ)を合わせてご検討された背景や目的、狙いや意義をお聞かせください。

コロナ禍での就業形態、業務実態が需要家も含め大きく変化する中、社員の意識変化を把握すると共に、課題化を図り事業運営の改善につなげたいとの思いから今回の調査採用に至りました。

ストレスチェックならびに従業員満足度調査(エンゲージメントサーベイ)の委託先として当社を選んでいただいた理由をお聞かせください。

自社の結果だけ見ても社員の意識や問題の程度が測れないと考え、比較できる他社データが豊富なJMARに委託することにしました。また、当初から一貫して研究員の方に対応していただいたため初めての試みでしたが安心して進めることができました。

今回、従業員満足度調査(エンゲージメントサーベイ)も新たな試みという事で、ストレスチェックと共に同時実施されましたが、導入時に苦労された点があればお聞かせください。

ストレスチェックとES調査ともwebではなく全て紙で行ったため、社員も違和感なく回答していたようで、高い回答率を得られ、苦労したことはあまりなかったように思います。

今回の調査からストレスチェックの委託先を当社へ変更いただきましたが、組織ごとの集団分析へのご活用や役員様へのご報告をはじめとした弊社のご支援サービスに関するご感想、実施を通した気づきや効果などをお聞かせください。

報告会では分析結果に対する解説が大変わかりやすく、一同かなり引き込まれて熱心に聴いていました。また、ストレスチェック結果とES調査結果を重ね合わせると、会社の課題が見えてきて同時実施の効果があったと思いました。

今後、ストレスチェックと従業員満足度調査(エンゲージメントサーベイ)の同時調査をご検討されている他社様に向けて、メリットや留意点などのアドバイスがあればお聞かせください。

業界平均との比較、第三者としての客観的分析が参考となりました。

今後、当調査をどのように展開、発展させていきたいかをお聞かせください。

今回の結果から見えてきた課題を社内へフィードバックして、より良い職場環境づくりに繋げていきたいと思います。また、定点観測として毎年実施することによって、少しずつでも職場環境の改善を進めていければと思います。

お客様の会社概要
社名 JFE鋼材株式会社
設立 2004年10月1日
資本金 4億8800万円(2022年3月末現在)
社員数 連結:280名(2022年3月末現在)
主な事業内容
  1. 鋼材の剪断、溶断、溶接、機械加工、その他の加工及び販売、自動車加工品の販売
  2. 不動産の賃貸及び管理

インタビューご回答者:CSR・内部監査室(組織名は2023年2月時点)

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